Business operation policy

お客様本位の業務運営方針

株式会社クローバー お客様本位の業務運営方針

2026年10月1日制定

方針1:お客様本位の業務運営

お客様の安心と満足を基本に、お役に立てる存在として業務運営を行います。

方針2:お客様に満足いただける商品・サービスの提供

ニーズと的確にご意向に沿った商品とサービスを提供/満足いただける情報提供を迅速に提案します。

方針3:お客様の視点に立った保険募集を心掛けます

丁寧な説明/コンプライアンス遵守に努めます。

方針4:お客様からの大切なご契約を適切に管理します

苦情ご相談対応等、契約成立後のアフターフォローを徹底します。

方針5:お客様の声を経営に活かす取組を行います

サービス向上に向けた業務運営の改善に取り組みます。

以 上

株式会社 クローバー

代表取締役 永井 廣隆