Q&A

疑問に答えつつバリエーション豊かな安心の形をご提案

お客様にご負担を掛けずいざという時にしっかり備えられます

特に、保険に関する専門的な知識が浅いという方にとって、後悔のないように、多彩なプランの中から自身に適切な保険を選ぶというのは骨が折れることだというお悩みをしばしばお伺いしております。保険のことで何か疑問が生じた際、あるいは、保険とは直接の関係がない事柄でも、人生設計について総合的なお悩みをお伺いいたします。

何かお困りのことがある際に、些細な事でもお気兼ねなくご相談いただける体制を整備し、お問い合わせをお待ちしております。お客様が抱えている様々な不安を安心へと導けるよう、尽力いたします。

よくある質問

  • 自損事故や、自分に過失がない場合でも、保険会社への連絡は必要ですか？

    自損事故や、自分に過失がない場合でも、保険金がお支払いできる場合もありますので、まずは当社に事故のご連絡をお願いしております。後日、担当者より改めてご連絡をさしあげます。

  • 保険金や給付金は、請求してからどのくらいで支払われるのですか？

    原則、請求に必要なすべての書類が保険会社に到着した日の翌営業日から数えて5営業日以内にお支払いします。

    なお、手続書類が不足している場合や、医療機関等への確認を実施する場合などは、さらに日数を要しますのでご注意ください。


  • 保険金や給付金はどのようなときに支払われますか？

    ご契約内容により、保険金・給付金などのお支払いの要件は異なります。

    主な商品のお支払いの要件についての詳細は、当社にてお気軽にお問い合わせください。

    ご加入の契約内容は、保険証券や生涯設計レポート、ご契約者専用サイトなどでもご確認いただけます。


  • 保険金や給付金の請求方法を教えてください。

    まずは当社へお問い合わせください。
    ご請求にあたってのくわしいご案内とご請求に必要な書類をお届けします。
    お問い合わせの際は、保険証券や生涯設計レポートなどをお手元にご準備いただくとスムーズにご案内できます。

様々な保険商品の概要、あるいは自分にマッチしたプランの選び方などについて、分からないことがあったが、どのような事でも安心して相談できるプロフェッショナルが見つかって良かったというような、安堵のお言葉を多数いただいております。専門的な事柄について、そのままお客様にお伝えするのではなく、お客様が必要としている情報を正確に分かりやすくお伝えする事を心掛けております。

初めてお問い合わせされる方、あるいは、まずはお見積りだけでもお願いしたいという方も歓迎いたします。頭の中でモヤモヤしている疑問をすっきりさせ、冷静な視点から保険の選び方を再考できるよう、サポートいたします。ご案内できるプランとして、怪我や病気に見舞われた方を保障するプランだけでなく、自動車保険や火災保険、賠償責任保険など、様々なパッケージをご紹介しております。個人の方はもちろん、法人の方からもご相談をお伺いしております。